Perguntas mais frequentes 💕
🪡 Como são feitos os produtos Athentia?
Os nossos produtos são desenvolvidos com materiais de alta qualidade e tecnologia moderna, sempre focados em conforto, segurança e durabilidade.
Cada artigo passa por testes de qualidade rigorosos antes de chegar até ti.
Pensados no teu conforto!
⏳ Quanto tempo demoram as encomendas a ser processadas?
As encomendas são processadas em 24 a 48 horas úteis após confirmação do pagamento.
Assim que o envio é feito, enviamos o número de rastreio para que possas acompanhar a tua encomenda.
✈️ Qual é o prazo de entrega?
O prazo médio de entrega para Portugal é de 2 a 5 dias úteis, dependendo da morada e da transportadora, salvo raras excessões.
Para outros países da União Europeia, o prazo varia entre 5 a 10 dias úteis.
♻️ Os produtos são sustentáveis?
Sim 🌿
A Athentia tem um compromisso contínuo em reduzir a pegada ecológica — desde a escolha dos materiais até à embalagem final.
Optamos por materiais de menor impacto ambiental e processos de produção otimizados, privilegiando fornecedores que partilham os mesmos valores.
💌 Posso trocar ou devolver um artigo?
Claro! Dispomos de uma política de trocas e devoluções de 14 dias, simples e transparente.
Queremos que tenhas total confiança nas tuas compras Athentia.
❤️ A missão Athentia
A Athentia nasceu com o propósito de unir tecnologia, elegância e bem-estar.
Queremos inspirar cada pessoa a cuidar de si com confiança e inteligência — de forma simples, bonita e consciente.
Athentia — conforto que se sente, elegância que permanece.